Заказ и доставка

Актуальна ли информация на сайте о цене и наличии?

Да, вся информация о цене и наличии на нашем сайте указана актуальная. На странице каждого товара Вы можете увидеть его цену и точное количество компонентов, имеющихся на складе.

Как быстро вы отправляете заказы?

Все заказы, оплаченные до 17:00 (при поступлении оплаты на счет), обрабатываются и отправляются в тот же рабочий день. Заказы, сделанные позже, отправляются на следующий рабочий день (за исключением выходных – субботы и воскресенья).

Какими службами доставки вы пользуетесь?

По Украине мы отправляем заказы компанией «Новая Почта». Вы можете выбрать доставку в отделение, почтомат или курьером по вашему адресу.

Качество и оригинальность компонентов

Являются ли ваши микросхемы и компоненты оригинальными?

Мы сотрудничаем только с проверенными поставщиками и официальными дистрибьюторами. Все компоненты проходят входной контроль. При необходимости мы можем предоставить информацию по маркировке и расшифровке Date Code партий.

Как вы гарантируете качество продукции при отправке?

Перед отправкой мы проводим визуальный контроль и обеспечиваем надлежащую упаковку (антистатические пакеты (при необходимости), защита от влаги и механических повреждений), чтобы чувствительные электронные компоненты приехали к вам в безупречном состоянии.

Оплата и возврат

Какие способы оплаты вы принимаете?
  • Оплата по реквизитам (IBAN)
  • Безналичный расчет для юридических лиц
  • Наличные (для самовывоза в г. Хмельницкий)

Реквизиты для оплаты заказа придут Вам в письме на электронную почту, которую необходимо указать при оформлении заказа.

Могу ли я вернуть товар, если он мне не подошел?

Да, вы можете вернуть или обменять товар в течение 14 дней с момента покупки согласно Закону Украины «О защите прав потребителей». Обратите внимание: товар не должен иметь следов использования (например, следов пайки или монтажа), а его заводская упаковка должна быть сохранена.

Техническая поддержка и опт

Предоставляете ли вы консультации по выбору аналогов?

Наши специалисты готовы помочь с базовым подбором аналогов (например, для силовых модулей, стабилизаторов вроде LM2596 и т.д.), однако финальное решение по совместимости компонентов в вашей схеме остается за вами.

Есть ли скидки для оптовых покупателей и производителей электроники?

Да, для постоянных клиентов, разработчиков и сервисных центров у нас действуют специальные партнерские цены. За каждый заказ на Ваш счет в личном кабинете начисляются бонусы, которые Вы можете потратить при следующей покупке. Также при покупке от 10, 50, 100 и более шт. для Вас будут действовать приятные сниженные цены.